Personvernerklæring

Personvernet ditt er viktig

Hos Olaty® respekterer vi personvernet ditt og er forpliktet til å håndtere personopplysninger på en ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi kan samle inn, bruke, utlevere, oppbevare og beskytte informasjon når du besøker nettstedet vårt, legger inn en bestilling eller på annen måte samhandler med oss.

Ved å bruke nettstedet vårt bekrefter du at du godtar praksisene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Informasjon vi samler inn

Når du bruker nettstedet vårt, kan vi samle inn informasjon som:

Navnet ditt
E-postadresse
Leverings- og faktureringsadresse
Telefonnummer, hvis oppgitt
Betalingsrelatert informasjon som behandles gjennom Shopifys sikre utsjekking og Shopify Payments
Bestillingshistorikk
Kommunikasjon med kundestøtte
Enhetsinformasjon
Nettlesertype
IP-adresse
Informasjonskapsler og lignende teknologier

Slik bruker vi opplysningene dine

Vi kan bruke personopplysninger til å:

Behandle og gjennomføre bestillinger
Tilby kundestøtte
Svare på henvendelser
Administrere betalinger og transaksjoner
Gi oppdateringer om forsendelser og bestillinger
Forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre
Oppdage og forhindre svindel eller uautorisert aktivitet
Oppfylle gjeldende juridiske, skattemessige, regnskapsmessige og regulatoriske forpliktelser
Sende transaksjonsrelaterte meldinger om bestillingen eller kontoen din

Hvis du velger å motta reklamemeldinger, kan vi også sende markedsførings-e-poster eller andre reklamemeldinger. Du kan når som helst avslutte abonnementet på reklamemeldinger ved å bruke avmeldingsalternativet som tilbys, eller ved å kontakte oss.

Betalingsinformasjon

Betalinger behandles gjennom Shopifys sikre utsjekking og Shopify Payments.

Olaty® lagrer ikke kortopplysningene dine fullstendig direkte.

Sensitiv betalingsinformasjon håndteres gjennom sikre betalingsbehandlingssystemer i samsvar med gjeldende sikkerhetsstandarder for betalingsbransjen.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier til å:

Sørge for at nettstedet fungerer som det skal
Huske preferanser og innstillinger
Forbedre nettstedets ytelse
Analysere bruk av nettstedet og besøkendes atferd
Støtte sikkerhet og forebygging av svindel
Forbedre handleopplevelsen

Du kan kanskje administrere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine eller andre personvernkontroller som er tilgjengelige på nettstedet vårt. Enkelte funksjoner på nettstedet fungerer kanskje ikke som de skal hvis visse informasjonskapsler er deaktivert.

Slik deler vi opplysninger

Vi kan dele personopplysninger med tjenesteleverandører og forretningspartnere når det med rimelighet er nødvendig for å drive virksomheten vår, oppfylle bestillinger, tilby tjenester, overholde juridiske forpliktelser eller beskytte rettighetene våre.

Disse mottakerne kan omfatte:

Shopify og relaterte leverandører av e-handelstjenester
Shopify Payments og tjenester for betalingsbehandling
Leverandører av frakt, ordreoppfyllelse og logistikk
Tjenester for forebygging av svindel og sikkerhet
Leverandører av analysetjenester og nettstedstjenester
Leverandører av kundestøtte og kommunikasjonstjenester
Profesjonelle rådgivere der det er hensiktsmessig
Offentlige myndigheter eller andre parter når det kreves i henhold til gjeldende lovgivning

Vi utleverer ikke personopplysninger til tredjeparter, unntatt som beskrevet i denne personvernerklæringen eller på annen måte tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning.

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det med rimelighet er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert å:

Behandle og vedlikeholde ordreoppføringer
Tilby kundestøtte
Overholde juridiske, skattemessige, regnskapsmessige og regulatoriske krav
Løse tvister
Forhindre svindel og misbruk
Håndheve avtaler og beskytte juridiske rettigheter

Når personopplysninger ikke lenger er rimelig nødvendige, kan de slettes, anonymiseres eller på annen måte håndteres i samsvar med gjeldende lovgivning og våre rutiner for lagring av data.

Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg og hvilken lovgivning som gjelder, kan du ha visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine, inkludert retten til å:

Be om tilgang til personopplysningene vi har om deg
Be om korrigering av uriktige opplysninger
Be om sletting av visse personopplysninger
Be om begrensning av eller protestere mot visse behandlingsaktiviteter
Trekk tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke
Be om en kopi av visse personopplysninger

Disse rettighetene kan være underlagt juridiske begrensninger eller unntak.

For å sende inn en personvernrelatert forespørsel, kontakt oss på support@olaty.com.

Barns personvern

Nettstedet vårt er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år.

Hvis vi blir klar over at personopplysninger om et barn er samlet inn under omstendigheter der de ikke skulle ha blitt samlet inn, vil vi iverksette egnede tiltak i samsvar med gjeldende lov.

Datasikkerhet

Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å bidra til å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring eller utlevering.

Ingen metoder for overføring via internett eller elektronisk lagring kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikre.

Tredjepartstjenester

Nettstedet vårt kan være avhengig av eller lenke til tredjepartstjenester. Disse tredjepartene kan ha egne personvernrutiner og -retningslinjer.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringene til tredjepartstjenester når det er relevant.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i virksomheten, tjenestene, juridiske forpliktelser eller funksjonaliteten på nettstedet vårt.

Den oppdaterte versjonen trer i kraft når den publiseres på denne siden, med mindre annet er oppgitt.

Vi oppfordrer deg til å gå gjennom denne siden med jevne mellomrom for å se etter oppdateringer.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan personopplysninger håndteres, kan du kontakte oss på telefon, WhatsApp Business, e-post eller via kontaktskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet vårt.

Kundestøtteteamet vårt svarer vanligvis innen 8–10 arbeidstimer i vanlig arbeidstid.

Forretningsinformasjon

Olaty, Inc.
Delaware C Corporation

Registrert forretningsadresse:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
USA

Amerikansk bedriftstelefon:
+1 302 440 2229

WhatsApp Business:
+1 302 440 2229

Kundestøtte:
support@olaty.com

Olaty, Inc. er et selskap registrert i USA. Den daglige driften og kundestøtten vår håndteres internasjonalt.