Integritetspolicy
Din integritet är viktig
På Olaty® respekterar vi din integritet och åtar oss att hantera personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi kan samla in, använda, lämna ut, lagra och skydda information när du besöker vår webbplats, lägger en beställning eller på annat sätt interagerar med oss.
Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du godkänner de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy.
Information vi samlar in
När du interagerar med vår webbplats kan vi samla in information som:
- Ditt namn
- E-postadress
- Leverans- och faktureringsadress
- Telefonnummer, om det anges
- Betalningsrelaterad information som behandlas via Shopifys säkra kassa och Shopify Payments
- Beställningshistorik
- Kommunikation med kundsupport
- Enhetsinformation
- Webbläsartyp
- IP-adress
- Cookies och liknande tekniker
Så använder vi dina uppgifter
Vi kan använda personuppgifter för att:
- Behandla och fullfölja beställningar
- Tillhandahålla kundsupport
- Svara på förfrågningar
- Hantera betalningar och transaktioner
- Tillhandahålla uppdateringar om leveranser och beställningar
- Förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster
- Upptäcka och förhindra bedrägerier eller obehörig aktivitet
- Uppfylla tillämpliga juridiska, skatte-, redovisnings- och regulatoriska skyldigheter
- Skicka transaktionsrelaterad kommunikation om din beställning eller ditt konto
Om du väljer att ta emot reklamutskick kan vi även skicka marknadsföringsmejl eller andra reklammeddelanden. Du kan när som helst avsluta prenumerationen på reklamutskick genom att använda det angivna alternativet för att avsluta prenumerationen eller genom att kontakta oss.
Betalningsinformation
Betalningar behandlas via Shopifys säkra kassa och Shopify Payments.
Olaty® lagrar inte dina fullständiga betalkortsuppgifter direkt.
Känslig betalningsinformation hanteras via säkra betalningssystem i enlighet med tillämpliga säkerhetsstandarder för betalningsbranschen.
Cookies och liknande tekniker
Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att:
- Hålla webbplatsen fungerande som den ska
- Komma ihåg inställningar och preferenser
- Förbättra webbplatsens prestanda
- Analysera webbplatsanvändning och besökarnas beteende
- Stödja säkerhet och förebygga bedrägerier
- Förbättra shoppingupplevelsen
Du kan kanske hantera cookies via webbläsarens inställningar eller andra integritetskontroller som finns tillgängliga på vår webbplats. Vissa webbplatsfunktioner kanske inte fungerar korrekt om vissa cookies inaktiveras.
Så delar vi information
Vi kan dela personuppgifter med tjänsteleverantörer och affärspartner när det rimligen behövs för att bedriva vår verksamhet, fullgöra beställningar, tillhandahålla tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda våra rättigheter.
Dessa mottagare kan omfatta:
- Shopify och relaterade leverantörer av e-handelstjänster
- Shopify Payments och betaltjänster
- Leverantörer av frakt, orderhantering och logistik
- Tjänster för bedrägeribekämpning och säkerhet
- Leverantörer av analys- och webbplatstjänster
- Leverantörer av kundsupport och kommunikationstjänster
- Professionella rådgivare när det är lämpligt
- Myndigheter eller andra parter när det krävs enligt tillämplig lag
Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part annat än vad som beskrivs i denna integritetspolicy eller på annat sätt tillåts eller krävs enligt tillämplig lag.
Lagring av uppgifter
Vi sparar personuppgifter så länge det rimligen behövs för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, inklusive för att:
- Behandla och underhålla orderregister
- Tillhandahålla kundsupport
- Uppfylla juridiska, skatte-, redovisnings- och regulatoriska krav
- Lösa tvister
- Förhindra bedrägerier och missbruk
- Upprätthålla avtal och skydda juridiska rättigheter
När personuppgifter inte längre rimligen behövs kan de raderas, anonymiseras eller på annat sätt hanteras i enlighet med tillämplig lag och våra rutiner för lagring av uppgifter.
Dina integritetsrättigheter
Beroende på var du befinner dig och vilken lagstiftning som gäller kan du ha vissa rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive rätten att:
- Begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av vissa personuppgifter
- Begära begränsning av eller invända mot vissa behandlingsaktiviteter
- Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke
- Begär en kopia av vissa personuppgifter
Dessa rättigheter kan omfattas av rättsliga begränsningar eller undantag.
För att skicka in en integritetsrelaterad begäran, kontakta oss på support@olaty.com.
Barns integritet
Vår webbplats riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år.
Om vi blir medvetna om att personuppgifter om ett barn har samlats in under omständigheter där de inte borde ha samlats in, vidtar vi lämpliga åtgärder i enlighet med tillämplig lag.
Datasäkerhet
Vi använder rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att bidra till att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller utlämnande.
Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring kan dock garanteras vara helt säker.
Tjänster från tredje part
Vår webbplats kan vara beroende av eller länka till tjänster från tredje part. Dessa tredje parter kan ha egna integritetsrutiner och policyer.
Vi uppmuntrar dig att vid behov granska integritetspolicyerna för tjänster från tredje part.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet, våra tjänster, juridiska skyldigheter eller webbplatsens funktionalitet.
Den uppdaterade versionen träder i kraft när den publiceras på denna sida, om inget annat anges.
Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna sida för uppdateringar.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur personuppgifter hanteras kan du kontakta oss via telefon, WhatsApp Business, e-post eller kontaktformuläret på vår webbplats.
Vårt supportteam svarar vanligtvis inom 8–10 arbetstimmar under ordinarie öppettider.
Företagsinformation
Olaty, Inc.
Delaware C Corporation
Registrerad företagsadress:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
USA
Amerikanskt företags telefonnummer:
+1 302 440 2229
WhatsApp Business:
+1 302 440 2229
Kundsupport:
support@olaty.com
Olaty, Inc. är ett USA-registrerat företag. Vår dagliga verksamhet och kundsupport hanteras internationellt.