Warunki korzystania z usługi
Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują dostęp do strony internetowej Olaty® oraz produktów i usług Olaty® i korzystanie z nich. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków.
Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem niniejszych warunków, zaprzestań korzystania z naszej strony internetowej.
Uprawnienia
Korzystając z tej strony internetowej, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat lub korzystasz ze strony pod nadzorem rodzica albo opiekuna prawnego.
Zgadzasz się również podawać dokładne, kompletne i aktualne informacje podczas składania zamówienia.
Produkty i dostępność
Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia, ceny, materiały, wykończenia i dostępność były przedstawione tak dokładnie, jak to możliwe.
Zastrzegamy sobie prawo do:
- Korygowanie błędów w cenach, informacjach o produktach lub literówkach
- Modyfikowanie produktów lub wycofywanie ich ze sprzedaży bez wcześniejszego powiadomienia
- Ograniczanie liczby produktów, gdy jest to właściwe
- Odmowa realizacji lub anulowanie zamówień, gdy jest to uzasadnione
Zdjęcia produktów mają na celu przedstawienie naszych produktów tak dokładnie, jak to możliwe. Niewielkie różnice w kolorze mogą wynikać z oświetlenia, ustawień monitora, ustawień ekranu urządzenia mobilnego lub innych różnic w wyświetlaniu.
Ceny i płatności
Ceny są wyświetlane w walucie wskazanej na naszej stronie internetowej dla wybranego rynku lub regionu.
Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznej usługi realizacji płatności Shopify i Shopify Payments.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku uzasadnionego wykrycia oszukańczej, nieautoryzowanej, podejrzanej lub w inny sposób nieważnej aktywności.
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące płatności, zapoznaj się z naszą Polityką płatności.
Przyjęcie zamówienia
Złożenie zamówienia i otrzymanie automatycznego potwierdzenia zamówienia nie musi oznaczać ostatecznego przyjęcia zamówienia.
Możemy odrzucić lub anulować zamówienie z powodów obejmujących:
- Błędy w cenie lub informacjach o produkcie
- Dostępność produktu
- Problemy z autoryzacją płatności
- Podejrzenie oszustwa lub nieautoryzowanej aktywności
- Naruszenie niniejszych warunków
Jeśli płatność za anulowane przez nas zamówienie została już pobrana, wszelki należny zwrot zostanie przekazany na pierwotną metodę płatności.
Wysyłka i dostawa
Szacowany czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego i obejmuje zarówno przetwarzanie zamówienia, jak i wysyłkę.
- Stany Zjednoczone: 5–8 dni roboczych
- Wielka Brytania: 5–8 dni roboczych
- Australia: 5–8 dni roboczych
- Europa: 5–10 dni roboczych
- Reszta świata: 6–10 dni roboczych
Czas dostawy może się różnić z powodu takich okoliczności jak opóźnienia przewoźnika, procedury celne, święta państwowe, trudne warunki pogodowe, warunki charakterystyczne dla miejsca docelowego lub inne zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.
Darmowa wysyłka jest dostępna dla wszystkich zamówień.
Aby uzyskać pełne informacje dotyczące wysyłki, zapoznaj się ze stroną Wysyłka i zwroty.
Zwroty, refundacje i problemy z zamówieniami
Kwalifikujące się produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy, z zastrzeżeniem wymogów, wyłączeń i procedur określonych w naszej Polityce zwrotów i refundacji.
Kwalifikujące się zwroty mogą obejmować zwroty z powodu zmiany decyzji oraz wyboru niewłaściwego rozmiaru, koloru lub produktu. W przypadku dobrowolnych zwrotów klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, o ile nasza Polityka zwrotów i refundacji nie stanowi inaczej.
Uszkodzone, wadliwe lub niewłaściwe produkty należy zgłosić w ciągu 7 dni od dostawy zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
Obecnie nie oferujemy bezpośredniej wymiany. Kwalifikujące się produkty można zwrócić zgodnie z naszą polityką, a następnie złożyć osobne nowe zamówienie.
Aby uzyskać pełne informacje, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji oraz stroną Wysyłka i zwroty.
Własność intelektualna
O ile nie wskazano inaczej, treści witryny, w tym logotypy, zdjęcia produktów, teksty, grafiki, ikony, elementy projektu i układ witryny, są własnością Olaty®, są licencjonowane na rzecz Olaty® lub są wykorzystywane za zgodą i mogą być chronione na mocy obowiązujących przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać komercyjnie chronionych treści witryny bez odpowiedniego upoważnienia lub w sposób inny niż dozwolony przez obowiązujące prawo.
Dozwolone korzystanie
Zgadzasz się, że nie będziesz:
- Korzystanie ze strony internetowej w celach niezgodnych z prawem
- Podejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów
- Zakłócanie bezpieczeństwa lub funkcjonalności strony internetowej
- Przesyłanie złośliwego oprogramowania lub szkodliwego kodu
- Niewłaściwe korzystanie z treści lub usług strony internetowej
Naruszenie niniejszych Warunków może skutkować, w stosownych przypadkach, ograniczeniem lub zakończeniem dostępu.
Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Olaty® nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, wtórne ani szczególne szkody wynikające z korzystania z naszej strony internetowej, produktów lub usług.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw lub środków ochrony prawnej, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.
Prywatność
Korzystanie z tej strony internetowej podlega również naszej Polityce prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe mogą być gromadzone, wykorzystywane i chronione.
Zmiany niniejszych Warunków
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki świadczenia usług, aby uwzględnić zmiany w naszej działalności, na stronie internetowej, w usługach lub wymogach prawnych.
Zaktualizowana wersja wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej na tej stronie, chyba że wskazano inaczej.
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszymi Warunkami.
Prawo właściwe
Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają obowiązującym przepisom prawa właściwym dla Olaty, Inc., z zastrzeżeniem wszelkich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, które mogą mieć zastosowanie ze względu na lokalizację klienta.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług, możesz skontaktować się z nami telefonicznie, przez WhatsApp Business, e-mailem lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.
Nasz zespół wsparcia zazwyczaj odpowiada w ciągu 8–10 godzin roboczych w standardowych godzinach pracy.
Informacje o firmie
Olaty, Inc.
Korporacja typu C zarejestrowana w stanie Delaware
Zarejestrowany adres firmy:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
Stany Zjednoczone
Telefon firmowy w USA:
+1 302 440 2229
WhatsApp Business:
+1 302 440 2229
Obsługa klienta:
support@olaty.com
Olaty, Inc. jest spółką zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych. Nasza codzienna działalność i obsługa klienta są zarządzane międzynarodowo.