利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、Olaty®のウェブサイト、商品およびサービスへのアクセスおよび利用を規定するものです。当ウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。
本規約のいずれかの部分に同意しない場合は、当ウェブサイトの利用を中止してください。
利用資格
本ウェブサイトを利用することにより、お客様は18歳以上であること、または親もしくは法定後見人の監督下で本ウェブサイトを利用していることを確認するものとします。
また、注文時に正確、完全かつ最新の情報を提供することに同意するものとします。
商品と在庫状況
商品説明、画像、価格、素材、仕上げ、在庫状況を可能な限り正確に表示するよう努めています。
当社は以下を行う権利を有します。
- 価格、商品情報、または入力ミスを訂正する
- 事前の通知なく商品を変更または販売終了する
- 適切な場合、商品の数量を制限する
- 合理的に必要な場合、注文を拒否またはキャンセルする
商品画像は、商品を可能な限り正確に表すことを目的としています。照明、モニター設定、モバイル画面の設定、その他の表示上の違いにより、色に若干の差異が生じる場合があります。
価格とお支払い
価格は、お客様が選択した市場または地域について、当ウェブサイトに表示されている通貨で表示されます。
お支払いは、Shopifyの安全なチェックアウトおよびShopify Paymentsを通じて処理されます。
不正、承認されていない、疑わしい、またはその他の無効な活動が合理的に検知された場合、注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。
お支払いに関する追加情報については、お支払いポリシーをご確認ください。
注文の承諾
注文を送信し、自動注文確認を受け取ったことが、必ずしも注文の最終的な承諾を意味するわけではありません。
以下を含む理由により、注文を拒否またはキャンセルする場合があります。
- 価格または商品情報の誤り
- 商品の在庫状況
- 支払い承認の問題
- 不正または承認されていない活動の疑い
- 本規約への違反
キャンセルした注文についてすでに代金をお支払いいただいている場合、該当する返金は元のお支払い方法に対して行われます。
配送とお届け
お届け予定日数は配送先によって異なり、注文処理と配送の両方を含みます。
- 米国：営業日5–8日
- 英国：営業日5–8日
- オーストラリア：営業日5–8日
- ヨーロッパ：営業日5–10日
- その他の地域：営業日6–10日
配送業者の遅延、通関手続き、祝日、悪天候、配送先固有の事情、その他当社の合理的な管理を超える事象などにより、配送期間は変動する場合があります。
すべての注文で送料無料をご利用いただけます。
配送に関する詳しい情報は、配送・返品ページをご確認ください。
返品、返金、注文に関する問題
返品対象の商品は、返品・返金ポリシーに記載された適格要件、除外事項、手続きに従い、配達から30日以内に返品できます。
返品対象には、気が変わった場合の返品や、サイズ、色、商品の選択間違いによる返品が含まれる場合があります。返品・返金ポリシーに別途記載がない限り、お客様都合による返品の返送料はお客様のご負担となります。
破損品、不良品、または注文と異なる商品については、返品・返金ポリシーに従い、配達から7日以内にご報告ください。
現在、直接交換には対応していません。返品対象の商品は当社のポリシーに従って返品でき、新しい注文を別途行うことができます。
詳しくは、返品・返金ポリシーおよび配送・返品ページをご確認ください。
知的財産
別途記載がない限り、ロゴ、商品画像、テキスト、グラフィック、アイコン、デザイン要素、ウェブサイトのレイアウトを含むウェブサイトのコンテンツは、Olaty®が所有、Olaty®にライセンス供与、または許可を得て使用しているものであり、適用される知的財産法によって保護されている場合があります。
適切な許可を得ていない限り、または適用法で別途認められていない限り、保護されたウェブサイトのコンテンツを複製、配布、改変、または商業目的で使用することはできません。
適正利用
以下の行為を行わないことに同意するものとします：
- 違法な目的でウェブサイトを利用すること
- 当社のシステムへの不正アクセスを試みること
- ウェブサイトのセキュリティまたは機能を妨害すること
- 悪意のあるソフトウェアまたは有害なコードをアップロードすること
- ウェブサイトのコンテンツまたはサービスを不正に利用すること
本規約に違反した場合、適切と判断される場合には、アクセスの制限または終了となることがあります。
責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、Olaty®は、当社のウェブサイト、製品、またはサービスの利用から生じる間接損害、付随的損害、結果的損害、または特別損害について責任を負わないものとします。
本規約のいかなる規定も、適用法に基づき合法的に除外または制限できない権利または救済措置を除外または制限することを意図するものではありません。
プライバシー
本ウェブサイトのご利用には、個人情報の収集、利用、および保護方法について説明するプライバシーポリシーも適用されます。
本規約の変更
当社は、事業、ウェブサイト、サービス、または法的要件の変更を反映するため、本利用規約を随時更新する場合があります。
更新版は、別段の定めがない限り、このページに掲載された時点で効力を生じます。
本利用規約を定期的にご確認いただくことをお勧めします。
準拠法
本利用規約は、お客様の所在地に基づき適用される強行的な消費者保護上の権利を損なわない範囲で、Olaty, Inc.に関連する適用法に準拠するものとします。
お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、電話、WhatsApp Business、メール、または当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡いただけます。
当社のサポートチームは、通常の営業時間内であれば、通常8～10営業時間以内に回答します。
事業者情報
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