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L'invio di un ordine e la ricezione di una conferma automatica dell'ordine non costituiscono necessariamente l'accettazione definitiva dell'ordine.
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Spedizione e consegna
I tempi di consegna stimati variano in base alla destinazione e includono sia l’elaborazione dell’ordine sia la spedizione:
- Stati Uniti: 5–8 giorni lavorativi
- Regno Unito: 5–8 giorni lavorativi
- Australia: 5–8 giorni lavorativi
- Europa: 5–10 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 6–10 giorni lavorativi
I tempi di consegna possono variare a causa di circostanze quali ritardi del corriere, procedure doganali, festività nazionali, condizioni meteorologiche avverse, condizioni specifiche della destinazione o altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
La spedizione gratuita è disponibile per tutti gli ordini.
Per informazioni complete sulla spedizione, consulta la nostra pagina Spedizioni e resi.
Resi, rimborsi e problemi relativi agli ordini
Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, in base ai requisiti di idoneità, alle esclusioni e alle procedure descritti nella nostra Politica su resi e rimborsi.
I resi idonei possono includere resi dovuti a un ripensamento e selezioni errate di taglia, colore o articolo. I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per i resi volontari, salvo diversa indicazione nella nostra Politica su resi e rimborsi.
Gli articoli danneggiati, difettosi o errati devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna in conformità alla nostra Politica su resi e rimborsi.
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