Palveluehdot
Nämä palveluehdot ("Ehdot") koskevat Olaty®-verkkosivuston, tuotteiden ja palveluiden käyttöäsi ja niihin pääsyäsi. Käyttämällä verkkosivustoamme tai siirtymällä sille hyväksyt näiden ehtojen sitovuuden.
Jos et hyväksy mitään näiden ehtojen osaa, lopeta verkkosivustomme käyttö.
Kelpoisuus
Käyttämällä tätä verkkosivustoa vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias tai käyttäväsi verkkosivustoa vanhemman tai laillisen huoltajan valvonnassa.
Sitoudut myös antamaan tarkat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot tilausta tehdessäsi.
Tuotteet ja saatavuus
Pyrimme varmistamaan, että tuotekuvaukset, kuvat, hinnat, materiaalit, viimeistelyt ja saatavuustiedot esitetään mahdollisimman tarkasti.
Pidätämme oikeuden:
- Korjata hinnoittelu-, tuote- tai kirjoitusvirheet
- Muuttaa tuotteita tai lopettaa niiden myynnin ilman ennakkoilmoitusta
- Rajoittaa tuotteiden määriä tarvittaessa
- Hylätä tai peruuttaa tilauksia, kun se on kohtuudella tarpeen
Tuotekuvien tarkoituksena on esittää tuotteemme mahdollisimman tarkasti. Valaistus, näytön asetukset, mobiililaitteen näytön asetukset tai muut näyttöerot voivat aiheuttaa pieniä värieroja.
Hinnoittelu ja maksut
Hinnat näytetään verkkosivustollamme valitulle markkina-alueelle tai alueelle ilmoitetussa valuutassa.
Maksut käsitellään Shopifyn suojatun kassatoiminnon ja Shopify Paymentsin kautta.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen, jos petollinen, luvaton, epäilyttävä tai muuten pätemätön toiminta havaitaan kohtuudella.
Lisätietoja maksuista saat tutustumalla maksukäytäntöömme.
Tilauksen hyväksyminen
Tilauksen tekeminen ja automaattisen tilausvahvistuksen vastaanottaminen ei välttämättä tarkoita tilauksen lopullista hyväksymistä.
Saatamme hylätä tai peruuttaa tilauksen muun muassa seuraavista syistä:
- Hinnoittelu- tai tuotetietovirheet
- Tuotteen saatavuus
- Maksun valtuutusongelmat
- Epäilty petollinen tai luvaton toiminta
- Näiden ehtojen rikkominen
Jos tilauksesta on jo veloitettu maksu ja peruutamme tilauksen, mahdollinen hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Toimitus ja toimituspalvelut
Arvioidut toimitusajat vaihtelevat kohteen mukaan ja sisältävät sekä tilauksen käsittelyn että toimituksen:
- Yhdysvallat: 5–8 arkipäivää
- Yhdistynyt kuningaskunta: 5–8 arkipäivää
- Australia: 5–8 arkipäivää
- Eurooppa: 5–10 arkipäivää
-
Toimitusajat voivat vaihdella esimerkiksi kuljetusyhtiöiden viivästysten, tullimenettelyjen, kansallisten juhlapyhien, ankaran sään, kohdemaakohtaisten olosuhteiden tai muiden kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella olevien tapahtumien vuoksi.
Ilmainen toimitus koskee kaikkia tilauksia.
Täydelliset toimitustiedot löydät tutustumalla Toimitukset ja palautukset -sivuumme.
Palautukset, hyvitykset ja tilausongelmat
Palautuskelpoiset tuotteet voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa toimituksesta Palautus- ja hyvityskäytännössämme kuvattujen kelpoisuusvaatimusten, poikkeusten ja menettelyjen mukaisesti.
Palautuskelpoisia palautuksia voivat olla esimerkiksi mielenvaihtoon perustuvat palautukset sekä väärän koko-, väri- tai tuotevalinnan palautukset. Asiakas vastaa vapaaehtoisten palautusten toimituskuluista, ellei Palautus- ja hyvityskäytännössämme toisin ilmoiteta.
Vaurioituneista, viallisista tai vääristä tuotteista tulee ilmoittaa 7 päivän kuluessa toimituksesta Palautus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti.
Emme tällä hetkellä tarjoa suoria vaihtoja. Palautuskelpoiset tuotteet voidaan palauttaa käytäntömme mukaisesti, ja uuden tilauksen voi tehdä erikseen.
Täydelliset tiedot löydät tutustumalla Palautus- ja hyvityskäytäntöömme sekä Toimitukset ja palautukset -sivuumme.
Immateriaalioikeudet
Ellei toisin ilmoiteta, verkkosivuston sisältö, mukaan lukien logot, tuotekuvat, tekstit, grafiikat, kuvakkeet, suunnitteluelementit ja verkkosivuston ulkoasu, on Olaty®:n omistamaa, Olaty®:lle lisensoitua tai luvallisesti käytettyä, ja siihen voidaan soveltaa voimassa olevia immateriaalioikeuslakeja.
Suojatun verkkosivustosisällön jäljentäminen, jakelu, muokkaaminen tai kaupallinen käyttö ei ole sallittua ilman asianmukaista lupaa tai muutoin sovellettavan lain sallimalla tavalla.
Hyväksyttävä käyttö
Sitoudut olemaan:
- Verkkosivuston käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin
- Luvattoman pääsyn yrittäminen järjestelmiimme
- Verkkosivuston turvallisuuteen tai toimintaan puuttuminen
- Haittaohjelmistojen tai haitallisen koodin lataaminen
- Verkkosivuston sisällön tai palveluiden väärinkäyttö
Näiden ehtojen rikkominen voi johtaa käyttöoikeuden rajoittamiseen tai päättämiseen soveltuvissa tapauksissa.
Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa Olaty® ei vastaa välillisistä, satunnaisista, seurannais- tai erityisvahingoista, jotka johtuvat verkkosivustomme, tuotteidemme tai palveluidemme käytöstä.
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai poissulje oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, joita ei sovellettavan lain mukaan voida laillisesti rajoittaa tai poissulkea.
Tietosuoja
Tähän verkkosivustoon sovelletaan myös tietosuojakäytäntöämme, jossa kerrotaan, miten henkilötietoja voidaan kerätä, käyttää ja suojata.
Näiden ehtojen muutokset
Saatamme päivittää näitä käyttöehtoja ajoittain liiketoimintamme, verkkosivustomme, palveluidemme tai lakisääteisten vaatimusten muutosten huomioimiseksi.
Päivitetty versio tulee voimaan, kun se julkaistaan tällä sivulla, ellei toisin ilmoiteta.
Kannustamme sinua tutustumaan näihin ehtoihin säännöllisesti.
Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Olaty, Inc.:tä koskevia sovellettavia lakeja, jollei asiakkaan sijainnin perusteella sovellettavista pakottavista kuluttajansuojalaeista muuta johdu.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, WhatsApp Businessin kautta, sähköpostitse tai verkkosivustollamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.
Tukitiimimme vastaa yleensä 8–10 työajan aikana normaalina työaikana.
Yritystiedot
Olaty, Inc.
Delawaren C-yhtiö
Rekisteröity yritysosoite:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
Yhdysvallat
Yhdysvaltojen yrityspuhelin:
+1 302 440 2229
WhatsApp Business:
+1 302 440 2229
Asiakastuki:
support@olaty.com
Olaty, Inc. on Yhdysvalloissa rekisteröity yritys. Päivittäistä toimintaamme ja asiakastukeamme hallinnoidaan kansainvälisesti.