Tietosuojakäytäntö

Yksityisyytesi on meille tärkeää

Olaty® kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu käsittelemään henkilötietoja vastuullisesti. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten saatamme kerätä, käyttää, luovuttaa, säilyttää ja suojata tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, teet tilauksen tai olet muulla tavoin yhteydessä meihin.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut toimintatavat.


Keräämämme tiedot

Kun käytät verkkosivustoamme, saatamme kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • Nimesi
  • Sähköpostiosoite
  • Toimitus- ja laskutusosoite
  • Puhelinnumero, jos se on annettu
  • Shopifyn suojatun kassatoiminnon ja Shopify Paymentsin kautta käsiteltävät maksuihin liittyvät tiedot
  • Tilaushistoria
  • Asiakaspalveluviestintä
  • Laitetiedot
  • Selaimen tyyppi
  • IP-osoite
  • Evästeet ja vastaavat teknologiat

Miten käytämme tietojasi

Saatamme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsittele ja täytä tilaukset
  • Tarjota asiakastukea
  • Vastaa tiedusteluihin
  • Hallinnoi maksuja ja tapahtumia
  • Tarjoa toimitus- ja tilaustietoja
  • Kehitä verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme
  • Havaitse ja estä petokset tai luvattomat toimet
  • Noudata sovellettavia oikeudellisia, verotuksellisia, kirjanpidollisia ja sääntelyyn liittyviä velvoitteita
  • Lähetä tilaustasi tai tiliäsi koskevia tapahtumaviestintöjä

Jos valitset markkinointiviestien vastaanottamisen, saatamme lähettää myös markkinointisähköposteja tai muita tarjousviestejä. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestien tilauksen käyttämällä viestissä olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa tai ottamalla meihin yhteyttä.


Maksutiedot

Maksut käsitellään Shopifyn suojatun kassatoiminnon ja Shopify Paymentsin kautta.

Olaty® ei tallenna suoraan täydellisiä maksukorttitietojasi.

Arkaluonteisia maksutietoja käsitellään suojatuissa maksunkäsittelyjärjestelmissä sovellettavien maksualan tietoturvastandardien mukaisesti.


Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivustomme saattaa käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita:

  • Pidä verkkosivusto toiminnassa asianmukaisesti
  • Muista asetukset ja mieltymykset
  • Paranna verkkosivuston suorituskykyä
  • Analysoi verkkosivuston käyttöä ja kävijöiden toimintaa
  • Tue tietoturvaa ja estä petoksia
  • Parantaa ostokokemusta

Voit ehkä hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai muilla verkkosivustollamme tarjolla olevilla tietosuojan hallintatoiminnoilla. Jotkin verkkosivuston ominaisuudet eivät ehkä toimi oikein, jos tietyt evästeet poistetaan käytöstä.


Miten jaamme tietoja

Voimme jakaa henkilötietoja palveluntarjoajien ja liikekumppaneiden kanssa, kun se on kohtuudella tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseksi, tilausten toimittamiseksi, palvelujen tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Näihin vastaanottajiin voivat kuulua:

  • Shopifylle ja siihen liittyville verkkokauppapalvelujen tarjoajille
  • Shopify Paymentsille ja maksunkäsittelypalveluille
  • Toimitus-, tilausten käsittely- ja logistiikkapalvelujen tarjoajille
  • Petosten ehkäisy- ja turvallisuuspalveluille
  • Analytiikka- ja verkkosivustopalvelujen tarjoajille
  • Asiakastuki- ja viestintäpalvelujen tarjoajille
  • Ammatillisille neuvonantajille tarvittaessa
  • Viranomaisille tai muille osapuolille, kun sovellettava laki sitä edellyttää

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille muutoin kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvatuissa tapauksissa tai sovellettavan lain muutoin salliessa tai edellyttäessä.


Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien:

  • Käsitellä ja ylläpitää tilaustietoja
  • Tarjota asiakastukea
  • Noudattaa oikeudellisia, verotuksellisia, kirjanpidollisia ja sääntelyvaatimuksia
  • Ratkaista riitoja
  • Ehkäistä petoksia ja väärinkäytöksiä
  • Panna sopimukset täytäntöön ja suojata oikeudellisia oikeuksia

Kun henkilötietoja ei enää kohtuudella tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai käsitellä muulla tavoin sovellettavan lain ja tietojen säilyttämiskäytäntöjemme mukaisesti.


Tietosuojaoikeutesi

Sijainnistasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, kuten oikeus:

  • Pyydä pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi
  • Pyydä virheellisten tietojen korjaamista
  • Pyydä tiettyjen henkilötietojen poistamista
  • Pyydä tiettyjen käsittelytoimien rajoittamista tai vastusta niitä
  • Peruuta suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
  • Pyydä kopio tietyistä henkilötiedoista

Näihin oikeuksiin voi liittyä lainsäädännöllisiä rajoituksia tai poikkeuksia.

Voit esittää tietosuojaan liittyvän pyynnön ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa support@olaty.com.


Lasten tietosuoja

Verkkosivustomme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja.

Jos saamme tietää, että lapsen henkilötietoja on kerätty olosuhteissa, joissa niitä ei olisi pitänyt kerätä, ryhdymme sovellettavan lain mukaisiin asianmukaisiin toimiin.


Tietoturva

Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla pyritään suojaamaan henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta.

Internetin kautta tapahtuvan tiedonsiirron tai sähköisen tallennuksen turvallisuutta ei kuitenkaan voida taata täysin.


Kolmansien osapuolten palvelut

Verkkosivustomme saattaa käyttää kolmansien osapuolten palveluita tai sisältää niihin johtavia linkkejä. Näillä kolmansilla osapuolilla voi olla omat tietosuojakäytäntönsä ja -periaatteensa.

Suosittelemme tutustumaan kolmansien osapuolten palveluiden tietosuojakäytäntöihin tarvittaessa.


Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin liiketoimintamme, palveluidemme, lakisääteisten velvoitteidemme tai verkkosivustomme toiminnallisuuden muutosten huomioimiseksi.

Päivitetty versio tulee voimaan, kun se julkaistaan tällä sivulla, ellei toisin ilmoiteta.

Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti päivitysten varalta.


Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, WhatsApp Businessin kautta, sähköpostitse tai verkkosivustollamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Tukitiimimme vastaa yleensä 8–10 työajan tuntia kuluessa tavanomaisena työaikana.

Yrityksen tiedot

Olaty, Inc.
Delaware C Corporation

Rekisteröity yritysosoite:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
Yhdysvallat

Yhdysvaltain yrityspuhelin:
+1 302 440 2229

WhatsApp Business:
+1 302 440 2229

Asiakastuki:
support@olaty.com

Olaty, Inc. on Yhdysvalloissa rekisteröity yritys. Päivittäistä toimintaamme ja asiakastukeamme hoidetaan kansainvälisesti.


Ota yhteyttä