Servicevilkår

Disse servicevilkår ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af Olaty®-websitet, produkter og tjenester. Ved at tilgå eller bruge vores website accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Hvis du ikke accepterer nogen del af disse vilkår, skal du stoppe med at bruge vores website.

Berettigelse

Ved at bruge dette website bekræfter du, at du er mindst 18 år eller bruger websitet under opsyn af en forælder eller værge.

Du accepterer også at angive nøjagtige, fuldstændige og aktuelle oplysninger, når du afgiver en ordre.

Produkter & tilgængelighed

Vi bestræber os på at sikre, at produktbeskrivelser, billeder, priser, materialer, overflader og tilgængelighed vises så nøjagtigt som muligt.

Vi forbeholder os retten til at:

Rette fejl i priser, produktoplysninger eller typografiske fejl
Ændre eller udgå produkter uden forudgående varsel
Begrænse produktmængder, hvor det er relevant
Afvise eller annullere ordrer, når det med rimelighed er nødvendigt

Produktbilleder skal repræsentere vores produkter så nøjagtigt som muligt. Der kan forekomme mindre farvevariationer på grund af belysning, skærmindstillinger, indstillinger på mobilskærme eller andre forskelle i visningen.

Priser & betalinger

Priser vises i den valuta, der er angivet på vores website for det valgte marked eller område.

Betalinger behandles via Shopifys sikre betalingsside og Shopify Payments.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis der med rimelighed konstateres bedragerisk, uautoriseret, mistænkelig eller på anden måde ugyldig aktivitet.

For yderligere oplysninger om betalinger kan du se vores betalingspolitik.

Accept af ordrer

Indsendelse af en ordre og modtagelse af en automatisk ordrebekræftelse udgør ikke nødvendigvis den endelige accept af ordren.

Vi kan afvise eller annullere en ordre af årsager, herunder:

Fejl i priser eller produktoplysninger
Produktets tilgængelighed
Problemer med betalingsgodkendelse
Mistanke om bedragerisk eller uautoriseret aktivitet
Overtrædelse af disse vilkår

Hvis betalingen allerede er blevet opkrævet for en ordre, som vi annullerer, udstedes en eventuel tilbagebetaling til den oprindelige betalingsmetode.

Forsendelse & levering

De estimerede leveringstider varierer efter destination og omfatter både ordrebehandling og forsendelse:

USA: 5–8 hverdage
Storbritannien: 5–8 hverdage
Australien: 5–8 hverdage
Europa: 5–10 hverdage
Resten af verden: 6–10 hverdage

Leveringstider kan variere på grund af omstændigheder som forsinkelser hos transportøren, toldprocedurer, nationale helligdage, ekstremt vejr, destinationsspecifikke forhold eller andre begivenheder uden for vores rimelige kontrol.

Der tilbydes gratis forsendelse på alle ordrer.

Se siden Forsendelse og returnering for fuldstændige oplysninger om forsendelse.

Returneringer, refunderinger og ordreproblemer

Varer, der opfylder betingelserne, kan returneres inden for 30 dage efter levering, med forbehold for kravene til berettigelse, undtagelserne og procedurerne beskrevet i vores politik for returnering og refundering.

Returneringer, der opfylder betingelserne, kan omfatte returneringer på grund af fortrydelse samt forkerte valg af størrelse, farve eller vare. Kunderne er ansvarlige for returforsendelsesomkostninger ved frivillige returneringer, medmindre andet er angivet i vores politik for returnering og refundering.

Beskadigede, defekte eller forkerte varer skal indberettes inden for 7 dage efter levering i overensstemmelse med vores politik for returnering og refundering.

Vi tilbyder i øjeblikket ikke direkte ombytning. Varer, der opfylder betingelserne, kan returneres i overensstemmelse med vores politik, og en ny ordre kan afgives separat.

Se vores politik for returnering og refundering og siden Forsendelse og returnering for fuldstændige oplysninger.

Intellektuel ejendomsret

Medmindre andet er angivet, ejes webstedsindhold, herunder logoer, produktbilleder, tekst, grafik, ikoner, designelementer og webstedslayout, af Olaty®, er licenseret til Olaty® eller anvendes med tilladelse og kan være beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendomsret.

Du må ikke gengive, distribuere, ændre eller anvende beskyttet webstedsindhold kommercielt uden passende tilladelse eller som på anden måde tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

Bruge websitet til ulovlige formål
Forsøge at opnå uautoriseret adgang til vores systemer
Forstyrre websitet sikkerhed eller funktionalitet
Uploade skadelig software eller skadelig kode
Misbruge websiteindhold eller tjenester

Overtrædelse af disse vilkår kan, hvor det er relevant, medføre begrænsning eller afslutning af adgangen.

Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som gældende lovgivning tillader, er Olaty® ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, følgeskader eller særlige skader, der opstår som følge af brugen af vores website, produkter eller tjenester.

Intet i disse vilkår har til hensigt at udelukke eller begrænse rettigheder eller retsmidler, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning.

Privatliv

Din brug af dette website er også underlagt vores privatlivspolitik, som forklarer, hvordan personoplysninger kan blive indsamlet, anvendt og beskyttet.

Ændringer af disse vilkår

Vi kan fra tid til anden opdatere disse servicevilkår for at afspejle ændringer i vores virksomhed, website, tjenester eller juridiske krav.

Den opdaterede version træder i kraft, når den offentliggøres på denne side, medmindre andet er angivet.

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå disse vilkår.

Lovvalg

Disse servicevilkår er underlagt gældende lovgivning, der er relevant for Olaty, Inc., med forbehold for eventuelle ufravigelige forbrugerrettigheder, der kan gælde baseret på kundens placering.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse servicevilkår, kan du kontakte os pr. telefon, via WhatsApp Business, e-mail eller gennem kontaktformularen på vores website.

Vores supportteam svarer typisk inden for 8-10 arbejdstimer i normal åbningstid.

Virksomhedsoplysninger

Olaty, Inc.
Delaware C Corporation

Registreret virksomhedsadresse:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
USA

Amerikansk virksomheds telefonnummer:
+1 302 440 2229

WhatsApp Business:
+1 302 440 2229

Kundesupport:
support@olaty.com

Olaty, Inc. er en virksomhed registreret i USA. Vores daglige drift og kundesupport håndteres internationalt.