Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt

Hos Olaty® respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at håndtere personoplysninger ansvarligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi kan indsamle, bruge, videregive, opbevare og beskytte oplysninger, når du besøger vores websted, afgiver en ordre eller på anden måde interagerer med os.

Ved at bruge vores websted anerkender du den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Oplysninger, vi indsamler

Når du interagerer med vores websted, kan vi indsamle oplysninger som:

Dit navn
E-mailadresse
Leverings- og faktureringsadresse
Telefonnummer, hvis oplyst
Betalingsrelaterede oplysninger, der behandles via Shopifys sikre betalingsside og Shopify Payments
Ordrehistorik
Kommunikation med kundeservice
Enhedsoplysninger
Browsertype
IP-adresse
Cookies og lignende teknologier

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi kan bruge personoplysninger til at:

Behandle og ekspedere ordrer
Yde kundesupport
Besvare henvendelser
Administrere betalinger og transaktioner
Give opdateringer om forsendelse og ordrer
Forbedre vores websted, produkter og tjenester
Opdage og forhindre svindel eller uautoriseret aktivitet
Overholde gældende juridiske, skattemæssige, regnskabsmæssige og lovgivningsmæssige forpligtelser
Sende transaktionsrelateret kommunikation om din ordre eller konto

Hvis du vælger at modtage reklamekommunikation, kan vi også sende markedsføringsmails eller andre reklamemeddelelser. Du kan til enhver tid afmelde dig reklamemateriale ved at bruge den medfølgende afmeldingsmulighed eller kontakte os.

Betalingsoplysninger

Betalinger behandles via Shopifys sikre betalingsside og Shopify Payments.

Olaty® gemmer ikke dine komplette betalingskortoplysninger direkte.

Følsomme betalingsoplysninger behandles gennem sikre betalingssystemer i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder for betalingsbranchen.

Cookies og lignende teknologier

Vores websted kan bruge cookies og lignende teknologier til at:

Sikre, at webstedet fungerer korrekt
Huske præferencer og indstillinger
Forbedre webstedets ydeevne
Analysere brugen af webstedet og de besøgendes adfærd
Understøtte sikkerhed og forebyggelse af svindel
Forbedre shoppingoplevelsen

Du kan muligvis administrere cookies via dine browserindstillinger eller andre privatlivskontroller, der er tilgængelige på vores websted. Visse webstedsfunktioner fungerer muligvis ikke korrekt, hvis bestemte cookies deaktiveres.

Sådan deler vi oplysninger

Vi kan dele personoplysninger med tjenesteudbydere og forretningspartnere, når det med rimelighed er nødvendigt for at drive vores virksomhed, opfylde ordrer, levere tjenester, overholde juridiske forpligtelser eller beskytte vores rettigheder.

Disse modtagere kan omfatte:

Shopify og relaterede udbydere af e-handelstjenester
Shopify Payments og tjenester til betalingsbehandling
Udbydere af forsendelse, ordreopfyldelse og logistik
Tjenester til forebyggelse af svig og sikkerhed
Udbydere af analyse- og webstedstjenester
Udbydere af kundesupport og kommunikationstjenester
Professionelle rådgivere, hvor det er relevant
Offentlige myndigheder eller andre parter, når det kræves i henhold til gældende lovgivning

Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, undtagen som beskrevet i denne privatlivspolitik eller på anden måde tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Opbevaring af data

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det med rimelighed er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder for at:

Behandle og vedligeholde ordreoptegnelser
Yde kundesupport
Overholde juridiske, skattemæssige, regnskabsmæssige og lovgivningsmæssige krav
Løse tvister
Forebygge svig og misbrug
Håndhæve aftaler og beskytte juridiske rettigheder

Når personoplysninger ikke længere med rimelighed er nødvendige, kan de blive slettet, anonymiseret eller på anden måde håndteret i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores praksis for opbevaring af data.

Dine privatlivsrettigheder

Afhængigt af din placering og gældende lovgivning kan du have visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder retten til at:

Anmod om adgang til de personoplysninger, vi har om dig
Anmod om rettelse af ukorrekte oplysninger
Anmod om sletning af visse personoplysninger
Anmod om begrænsning af eller gør indsigelse mod visse behandlingsaktiviteter
Tilbagetræk samtykke, hvor behandlingen er baseret på samtykke
Anmod om en kopi af visse personoplysninger

Disse rettigheder kan være underlagt juridiske begrænsninger eller undtagelser.

For at indsende en anmodning vedrørende privatlivets fred skal du kontakte os på support@olaty.com.

Børns privatliv

Vores websted er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år.

Hvis vi bliver opmærksomme på, at personoplysninger om et barn er blevet indsamlet under omstændigheder, hvor de ikke burde være blevet indsamlet, træffer vi passende foranstaltninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Datasikkerhed

Vi anvender rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at bidrage til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller videregivelse.

Ingen metode til internettransmission eller elektronisk lagring kan dog garanteres at være fuldstændig sikker.

Tredjepartstjenester

Vores websted kan være afhængigt af eller indeholde links til tredjepartstjenester. Disse tredjeparter kan have deres egne praksisser og politikker for beskyttelse af personoplysninger.

Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikkerne for tredjepartstjenester, når det er relevant.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores virksomhed, tjenester, juridiske forpligtelser eller webstedets funktionalitet.

Den opdaterede version træder i kraft, når den offentliggøres på denne side, medmindre andet er angivet.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for opdateringer.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller hvordan personoplysninger håndteres, kan du kontakte os via telefon, WhatsApp Business, e-mail eller kontaktformularen på vores websted.

Vores supportteam svarer typisk inden for 8–10 arbejdstimer i normal åbningstid.

Virksomhedsoplysninger

Olaty, Inc.
Delaware C Corporation

Registreret virksomhedsadresse:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
USA

Amerikansk virksomhedstelefon:
+1 302 440 2229

WhatsApp Business:
+1 302 440 2229

Kundesupport:
support@olaty.com

Olaty, Inc. er en virksomhed registreret i USA. Vores daglige drift og kundesupport administreres internationalt.