개인정보 처리방침

고객의 개인정보는 중요합니다

Olaty®는 고객의 개인정보를 존중하며 개인정보를 책임감 있게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 당사 웹사이트를 방문하거나 주문을 하거나 기타 방식으로 당사와 상호작용할 때 당사가 정보를 수집, 이용, 공개, 보관 및 보호하는 방법을 설명합니다.

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수집하는 정보

웹사이트와 상호작용할 때 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 배송지 및 청구지 주소
  • 전화번호(제공한 경우)
  • Shopify의 안전한 결제 절차 및 Shopify Payments를 통해 처리되는 결제 관련 정보
  • 주문 내역
  • 고객 지원 관련 커뮤니케이션
  • 기기 정보
  • 브라우저 유형
  • IP 주소
  • 쿠키 및 유사 기술

개인정보 이용 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다:

  • 주문 처리 및 이행
  • 고객 지원을 제공하기 위해
  • 문의에 응답
  • 결제 및 거래 관리
  • 배송 및 주문 업데이트 제공
  • 웹사이트, 제품 및 서비스 개선
  • 사기 또는 무단 활동 탐지 및 방지
  • 관련 법률, 세금, 회계 및 규제 의무 준수
  • 주문 또는 계정과 관련된 거래 안내 발송

프로모션 관련 커뮤니케이션 수신을 선택하신 경우, 마케팅 이메일 또는 기타 프로모션 메시지를 보내드릴 수도 있습니다. 제공된 수신 거부 옵션을 사용하거나 당사에 문의하여 언제든지 프로모션 관련 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.


결제 정보

결제는 Shopify의 안전한 결제 절차와 Shopify Payments를 통해 처리됩니다.

Olaty®는 고객의 전체 결제 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.

민감한 결제 정보는 관련 결제 업계 보안 표준에 따라 안전한 결제 처리 시스템을 통해 처리됩니다.


쿠키 및 유사 기술

당사 웹사이트는 다음을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다:

  • 웹사이트가 제대로 작동하도록 유지
  • 환경설정 및 설정 기억
  • 웹사이트 성능 개선
  • 웹사이트 사용 및 방문자 행동 분석
  • 보안 및 사기 방지 지원
  • 쇼핑 경험 향상

브라우저 설정 또는 당사 웹사이트에서 제공하는 기타 개인정보 보호 제어 기능을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 일부 웹사이트 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.


정보 공유 방법

당사는 사업 운영, 주문 이행, 서비스 제공, 법적 의무 준수 또는 당사의 권리 보호를 위해 합리적으로 필요한 경우 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너와 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

이러한 수신자에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • Shopify 및 관련 전자상거래 서비스 제공업체
  • Shopify Payments 및 결제 처리 서비스
  • 배송, 주문 처리 및 물류 제공업체
  • 사기 방지 및 보안 서비스
  • 분석 및 웹사이트 서비스 제공업체
  • 고객 지원 및 커뮤니케이션 제공업체
  • 적절한 경우 전문 자문가
  • 적용되는 법률에 따라 요구되는 경우 정부 당국 또는 기타 당사자

당사는 본 개인정보 처리방침에 설명된 경우를 제외하고, 또는 적용되는 법률에 따라 달리 허용되거나 요구되는 경우를 제외하고 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.


데이터 보존

당사는 다음을 포함하여 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 개인 정보를 보유합니다.

  • 주문 기록을 처리하고 유지하기 위해
  • 고객 지원을 제공하기 위해
  • 법률, 세금, 회계 및 규제 요건을 준수하기 위해
  • 분쟁을 해결하기 위해
  • 사기 및 남용을 방지하기 위해
  • 계약을 집행하고 법적 권리를 보호하기 위해

개인 정보가 더 이상 합리적으로 필요하지 않은 경우, 적용되는 법률 및 당사의 데이터 보존 관행에 따라 삭제, 익명화 또는 기타 방식으로 처리될 수 있습니다.


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  • 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 권리
  • 부정확한 정보의 수정을 요청할 권리
  • 특정 개인 정보의 삭제를 요청할 권리
  • 특정 처리 활동의 제한을 요청하거나 이에 이의를 제기할 권리
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