결제 정책

안전하고 편리한 결제

Olaty®에서는 안전하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 제공하기 위해 결제 정보 보호를 중요하게 생각합니다.

결제는 Shopify의 안전한 결제를 통해 처리됩니다. 이용 가능한 결제 수단은 거주 지역, 기기 및 이용 자격을 기준으로 결제 시 표시됩니다.

허용되는 결제 수단

거주 지역과 결제 시 이용 가능한 옵션에 따라 주요 신용카드 또는 직불카드와 지원되는 디지털 결제 수단으로 결제할 수 있습니다.

이용 가능한 결제 수단에는 다음이 포함될 수 있습니다.

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club
JCB
이용 가능한 경우 Apple Pay
이용 가능한 경우 Google Pay
이용 가능한 경우 Shop Pay
결제 시 이용 가능한 것으로 표시되는 기타 결제 수단

결제 시 표시되는 결제 옵션은 해당 주문에 현재 이용 가능한 결제 수단입니다.

안전한 결제

결제는 Shopify의 안전한 결제 인프라와 Shopify Payments를 통해 처리됩니다.

Olaty®는 고객의 전체 결제 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.

민감한 결제 정보는 관련 결제 업계 보안 표준에 따라 안전한 결제 처리 시스템을 통해 처리됩니다.

통화

제품 가격은 선택한 시장 또는 지역에 대해 당사 웹사이트에 표시된 통화로 표시됩니다.

은행, 카드 발급사 또는 결제 제공업체가 거래를 다른 통화로 처리하는 경우 자체 환율이나 환전 수수료를 적용할 수 있습니다.

금융기관 또는 결제 제공업체가 부과하는 수수료나 환율은 해당 제공업체가 결정하며 Olaty®가 통제하지 않습니다.

결제 승인

주문을 제출하면 주문이 완료되기 전에 선택한 결제 수단의 승인이 정상적으로 완료되어야 합니다.

승인 또는 청구 시점은 결제 시 사용한 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다.

결제 승인을 완료할 수 없는 경우 거래가 거절되고 주문이 정상적으로 접수되지 않을 수 있습니다.

세금 및 관세

결제 시 배송지 및 적용되는 세금 요건 등의 요소를 기준으로 해당 판매세가 계산될 수 있습니다.

국제 주문에는 목적지 국가의 당국이 부과하는 관세, 수입세 또는 기타 요금이 적용될 수도 있습니다.

해당되는 경우 이러한 요금은 결제 과정에서 달리 명시되지 않는 한 고객이 부담합니다.

결제 보안

당사의 Shopify 결제 페이지는 거래 과정에서 결제 정보와 개인정보를 보호하도록 설계된 보안 조치를 사용합니다.

이러한 조치에는 안전한 암호화 연결과 관련 결제 업계 보안 표준을 준수하도록 설계된 결제 처리 시스템이 포함됩니다.

주문 확인

주문이 성공적으로 완료되면 구매 세부 정보가 포함된 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.

합리적인 시간 내에 확인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인해 주세요.

그래도 확인 이메일을 찾을 수 없다면 다음 주소로 문의해 주세요: support@olaty.com 기꺼이 도와드리겠습니다.

환불

환불이 반품 및 환불 정책에 따라 승인되면, 구매에 사용한 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

환불이 처리된 후에도 은행, 카드 발급사 또는 결제 제공업체에서 환불금이 계좌에 표시되기까지 추가 처리 시간이 필요할 수 있습니다.

반품 가능 여부, 30일 반품 기간, 반품 배송, 손상되었거나 결함이 있는 상품 및 환불 절차에 대한 자세한 내용은 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.

도움이 필요하신가요?

결제 관련 문제가 발생했거나 거래에 대해 궁금한 점이 있는 경우, 지원팀이 도와드립니다.

일반 영업시간에는 보통 영업일 기준 8~10시간 이내에 답변드립니다.

사업자 정보

Olaty, Inc.
델라웨어 C 법인

등록된 사업장 주소:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
미국

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