Adatvédelmi szabályzat

Az Ön adatainak védelme fontos számunkra

Az Olaty® tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét, és elkötelezett a személyes adatok felelős kezelése mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjthetünk, használhatunk fel, oszthatunk meg, őrizhetünk meg és védhetünk adatokat, amikor felkeresi webhelyünket, rendelést ad le, vagy egyéb módon kapcsolatba lép velünk.

Webhelyünk használatával Ön tudomásul veszi a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt gyakorlatokat.

Az általunk gyűjtött adatok

Amikor kapcsolatba lép webhelyünkkel, többek között a következő adatokat gyűjthetjük:

Az Ön neve
E-mail-cím
Szállítási és számlázási cím
Telefonszám, ha megadta
A Shopify biztonságos pénztárán és a Shopify Payment alkalmazáson keresztül feldolgozott, fizetéssel kapcsolatos adatok
Rendelési előzmények
Ügyfélszolgálati kommunikáció
Eszközadatok
Böngészőtípus
IP-cím
Sütik és hasonló technológiák

Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Személyes adatokat a következőkre használhatunk:

A rendelések feldolgozása és teljesítése
Ügyfélszolgálat biztosítása
A megkeresések megválaszolása
Fizetések és tranzakciók kezelése
Szállítási és rendelési frissítések biztosítása
Webhelyünk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése
Csalások vagy jogosulatlan tevékenységek észlelése és megelőzése
A vonatkozó jogi, adózási, számviteli és szabályozási kötelezettségek teljesítése
A megrendelésével vagy fiókjával kapcsolatos tranzakciós kommunikációk küldése

Ha úgy dönt, hogy promóciós kommunikációkat fogad, marketing-e-maileket vagy egyéb promóciós üzeneteket is küldhetünk Önnek. A promóciós kommunikációkról bármikor leiratkozhat a megadott leiratkozási lehetőség használatával, illetve azzal, hogy felveszi velünk a kapcsolatot.

Fizetési adatok

A fizetéseket a Shopify biztonságos pénztárán és a Shopify Payment alkalmazáson keresztül dolgozzuk fel.

Az Olaty® nem tárolja közvetlenül a teljes fizetési kártyaadatokat.

Az érzékeny fizetési adatokat biztonságos fizetésfeldolgozó rendszereken keresztül, a vonatkozó fizetési iparági biztonsági szabványoknak megfelelően kezeljük.

Sütik és hasonló technológiák

Webhelyünk sütiket és hasonló technológiákat használhat a következőkre:

A webhely megfelelő működésének biztosítása
A beállítások és preferenciák megjegyzése
A webhely teljesítményének javítása
A webhely használatának és a látogatói viselkedésnek az elemzése
A biztonság és a csalások megelőzésének támogatása
A vásárlási élmény javítása

A cookie-kat böngészője beállításaival vagy a webhelyünkön elérhető egyéb adatvédelmi beállításokkal kezelheti. Előfordulhat, hogy bizonyos cookie-k letiltása esetén a webhely egyes funkciói nem működnek megfelelően.

Hogyan osztjuk meg az adatokat

Személyes adatokat oszthatunk meg szolgáltatókkal és üzleti partnerekkel, ha ez észszerűen szükséges üzletünk működtetéséhez, a megrendelések teljesítéséhez, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy jogaink védelméhez.

E címzettek közé tartozhatnak:

Shopify és kapcsolódó e-kereskedelmi szolgáltatók
Shopify Payments és fizetésfeldolgozási szolgáltatások
Szállítási, rendelésteljesítési és logisztikai szolgáltatók
Csalásmegelőzési és biztonsági szolgáltatások
Elemzési és webhelyszolgáltatók
Ügyfélszolgálati és kommunikációs szolgáltatók
Szakmai tanácsadók, ha szükséges
Kormányzati hatóságok vagy más felek, amikor ezt az alkalmazandó jogszabályok előírják

Személyes adatokat nem adunk át harmadik feleknek, kivéve a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt eseteket, illetve ha azt az alkalmazandó jogszabályok egyébként lehetővé teszik vagy előírják.

Adatmegőrzés

A személyes adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzatban ismertetett célokhoz észszerűen szükséges ideig őrizzük meg, többek között az alábbi célokból:

A megrendelések nyilvántartásának kezelése és fenntartása
Ügyfélszolgálat biztosítása
Jogi, adózási, számviteli és szabályozási követelményeknek való megfelelés
Viták rendezése
Csalás és visszaélések megelőzése
Megállapodások érvényesítése és jogaink védelme

Ha a személyes adatokra észszerűen már nincs szükség, azokat törölhetjük, anonimizálhatjuk, vagy az alkalmazandó jogszabályoknak és adatmegőrzési gyakorlatunknak megfelelően más módon kezelhetjük.

Az adatvédelemmel kapcsolatos jogai

A tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően bizonyos jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban, beleértve az alábbi jogokat:

Az Önről kezelt személyes adatokhoz való hozzáférés kérése
A pontatlan adatok helyesbítésének kérése
Bizonyos személyes adatok törlésének kérése
Bizonyos adatkezelési tevékenységek korlátozásának kérése vagy az azok elleni tiltakozás
A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása
Bizonyos személyes adatok másolatának kérése

E jogok jogi korlátozások vagy kivételek hatálya alá eshetnek.

Adatvédelmi kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@olaty.com.

Gyermekek adatainak védelme

Weboldalunk nem 13 év alatti gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől.

Ha tudomást szerzünk arról, hogy gyermek személyes adatait olyan körülmények között gyűjtötték be, amelyek között ezt nem lett volna szabad megtenni, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban megtesszük a megfelelő lépéseket.

Adatbiztonság

Ésszerű adminisztratív, technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja a személyes adatok védelmének elősegítése a jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, visszaéléssel, módosítással vagy közzététellel szemben.

Ugyanakkor az internetes adatátvitel vagy az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem garantálható teljesen biztonságosnak.

Külső szolgáltatások

Weboldalunk külső szolgáltatásokra támaszkodhat, illetve azokhoz vezető hivatkozásokat tartalmazhat. Ezeknek a külső feleknek saját adatkezelési gyakorlataik és szabályzataik lehetnek.

Javasoljuk, hogy szükség esetén tekintse át a külső szolgáltatások adatvédelmi szabályzatait.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze vállalkozásunk, szolgáltatásaink, jogi kötelezettségeink vagy weboldalunk működésének változásait.

A frissített verzió az oldalon való közzétételkor lép hatályba, kivéve, ha másként nem jelezzük.

Javasoljuk, hogy időszakosan tekintse át ezt az oldalt a frissítésekért.

Kapcsolat

Ha kérdése van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, telefonon, a WhatsApp Businessen, e-mailben vagy a weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül léphet kapcsolatba velünk.

Ügyfélszolgálati csapatunk rendszerint 8–10 munkaórán belül válaszol a szokásos üzleti időben.

Üzleti információk

Olaty, Inc.
Delaware államban bejegyzett C Corporation

Bejegyzett üzleti cím:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
Egyesült Államok

Egyesült államokbeli üzleti telefonszám:
+1 302 440 2229

WhatsApp Business:
+1 302 440 2229

Ügyfélszolgálat:
support@olaty.com

Az Olaty, Inc. az Egyesült Államokban bejegyzett vállalat. Mindennapi működésünket és ügyfélszolgálatunkat nemzetközileg kezeljük.