Πολιτική Απορρήτου

Το απόρρητό σας έχει σημασία

Στην Olaty®, σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε υπεύθυνα τις προσωπικές πληροφορίες. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να κοινοποιούμε, να διατηρούμε και να προστατεύουμε πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, πραγματοποιείτε μια παραγγελία ή αλληλεπιδράτε με άλλον τρόπο μαζί μας.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αναγνωρίζετε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες όπως:

Το όνομά σας
Διεύθυνση email
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
Αριθμός τηλεφώνου, εφόσον παρέχεται
Πληροφορίες σχετικά με πληρωμές που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της ασφαλούς διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς του Shopify και του Shopify Payments
Ιστορικό παραγγελιών
Επικοινωνίες με την υποστήριξη πελατών
Πληροφορίες συσκευής
Τύπος προγράμματος περιήγησης
Διεύθυνση IP
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για:

Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
Παροχή υποστήριξης πελατών
Απάντηση σε ερωτήματα
Διαχείριση πληρωμών και συναλλαγών
Παροχή ενημερώσεων για την αποστολή και την παραγγελία
Βελτίωση του ιστότοπου, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας
Εντοπισμός και πρόληψη απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας
Συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές, φορολογικές, λογιστικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
Αποστολή συναλλακτικών επικοινωνιών σχετικά με την παραγγελία ή τον λογαριασμό σας

Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε διαφημιστικές επικοινωνίες, ενδέχεται επίσης να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ ή άλλες προωθητικές επικοινωνίες. Μπορείτε να διαγραφείτε από τις προωθητικές επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που παρέχεται ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Πληροφορίες πληρωμής

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της ασφαλούς διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς του Shopify και του Shopify Payments.

Η Olaty® δεν αποθηκεύει απευθείας τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

Οι ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής διαχειρίζονται μέσω ασφαλών συστημάτων επεξεργασίας πληρωμών, σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα ασφάλειας του κλάδου πληρωμών.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

Διασφάλιση της σωστής λειτουργίας του ιστότοπου
Απομνημόνευση προτιμήσεων και ρυθμίσεων
Βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου
Ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και της συμπεριφοράς των επισκεπτών
Υποστήριξη της ασφάλειας και πρόληψη της απάτης
Βελτίωση της εμπειρίας αγορών

Ενδέχεται να μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή άλλων στοιχείων ελέγχου απορρήτου που διατίθενται στον ιστότοπό μας. Ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά, εάν απενεργοποιηθούν ορισμένα cookie.

Πώς κοινοποιούμε πληροφορίες

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών και επιχειρηματικούς συνεργάτες, όταν είναι εύλογα απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή την προστασία των δικαιωμάτων μας.

Αυτοί οι αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Shopify και συναφείς πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου
Shopify Payments και υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών
Πάροχοι αποστολής, εκτέλεσης παραγγελιών και εφοδιαστικής
Υπηρεσίες πρόληψης απάτης και ασφάλειας
Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων και υπηρεσιών ιστοτόπου
Πάροχοι υποστήριξης πελατών και επικοινωνίας
Επαγγελματίες σύμβουλοι, όπου ενδείκνυται
Κρατικές αρχές ή άλλα μέρη, όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία

Δεν γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου ή επιτρέπονται ή απαιτούνται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

Επεξεργασία και τήρηση αρχείων παραγγελιών
Παροχή υποστήριξης πελατών
Συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές και κανονιστικές απαιτήσεις
Επίλυση διαφορών
Πρόληψη απάτης και κατάχρησης
Επιβολή συμφωνιών και προστασία νομικών δικαιωμάτων

Όταν οι προσωπικές πληροφορίες δεν είναι πλέον εύλογα απαραίτητες, ενδέχεται να διαγραφούν, να ανωνυμοποιηθούν ή να τύχουν άλλης διαχείρισης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις πρακτικές μας για τη διατήρηση δεδομένων.

Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος:

Αίτημα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς
Αίτημα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών
Αίτημα διαγραφής ορισμένων προσωπικών πληροφοριών
Αίτημα περιορισμού ή εναντίωση σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
Ανάκληση της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση
Ζητήστε αντίγραφο ορισμένων προσωπικών πληροφοριών

Τα δικαιώματα αυτά ενδέχεται να υπόκεινται σε νομικούς περιορισμούς ή εξαιρέσεις.

Για να υποβάλετε αίτημα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@olaty.com.

Απόρρητο των παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών.

Εάν αντιληφθούμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικές πληροφορίες παιδιού σε περιστάσεις όπου αυτό δεν θα έπρεπε να έχει συμβεί, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για να συμβάλλουν στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, τροποποίηση ή κοινοποίηση.

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλής.

Υπηρεσίες τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να βασίζεται σε υπηρεσίες τρίτων μερών ή να περιέχει συνδέσμους προς αυτές. Τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να εφαρμόζουν τις δικές τους πρακτικές και πολιτικές απορρήτου.

Σας συνιστούμε να εξετάζετε τις πολιτικές απορρήτου των υπηρεσιών τρίτων μερών, όταν είναι απαραίτητο.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην επιχείρησή μας, στις υπηρεσίες μας, στις νομικές υποχρεώσεις μας ή στη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Η ενημερωμένη έκδοση τίθεται σε ισχύ όταν δημοσιευτεί σε αυτήν τη σελίδα, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για ενημερώσεις.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών πληροφοριών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω WhatsApp Business, email ή της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.

Η ομάδα υποστήριξής μας συνήθως απαντά εντός 8–10 εργάσιμων ωρών κατά το κανονικό ωράριο λειτουργίας.

Πληροφορίες επιχείρησης

Olaty, Inc.
Εταιρεία τύπου C στο Delaware

Καταχωρισμένη διεύθυνση επιχείρησης:
651 N Broad St Suite 206
Middletown, DE 19709
Ηνωμένες Πολιτείες

Τηλέφωνο επιχείρησης στις Η.Π.Α.:
+1 302 440 2229

WhatsApp Business:
+1 302 440 2229

Υποστήριξη πελατών:
support@olaty.com

Η Olaty, Inc. είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στις Η.Π.Α. Οι καθημερινές μας λειτουργίες και η υποστήριξη πελατών διαχειρίζονται διεθνώς.